Make so với Zapier (Và lý do chọn n8n)

Make và Zapier là hai trong những nền tảng tự động hóa phổ biến nhất. Với sự hỗ trợ của chúng, bạn có thể kết nối các ứng dụng và dịch vụ khác nhau và tạo ra các quy trình làm việc mạnh mẽ giống như với n8n.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cung cấp so sánh chi tiết giữa Make và Zapier, tập trung vào các khía cạnh chính như giá cả, tích hợp, quản lý người dùng, khả năng API, xử lý lỗi, khả năng mở rộng, tự động hóa AI, và nhiều yếu tố khác.
Và còn nhiều hơn thế – chúng tôi sẽ xem xét kỹ lưỡng về n8n, một công cụ tự động hóa quy trình nguồn mở. Chúng tôi sẽ thấy điều gì khiến nó trở thành một lựa chọn mạnh mẽ thay thế cả Make và Zapier, và so sánh các tính năng của nó với hai nền tảng đó.
Tóm tắt ngắn gọn
Mặc dù Make và Zapier cung cấp chức năng tương tự nhau, nhưng vẫn có những khác biệt nổi bật có thể làm cho một nền tảng phù hợp hơn với nhu cầu của bạn so với nền tảng kia. Zapier là điểm khởi đầu tốt cho những người không chuyên về công nghệ đang khám phá tự động hóa, trong khi Make phù hợp hơn để xây dựng các kịch bản nâng cao phức tạp.
- Giá cả: cả Make và Zapier tính phí theo từng thao tác riêng lẻ, trong khi n8n chỉ tính phí theo mỗi lần thực thi quy trình làm việc.
- Kết nối sẵn có: Make có hơn 1500, Zapier có hơn 6000, n8n cung cấp hơn 1000 (một số yêu cầu thiết lập thêm thông tin xác thực). Cả ba nền tảng đều cho phép bạn tạo yêu cầu tùy chỉnh, nhưng n8n dễ thao tác hơn để thực hiện điều này.
- So với Zapier, Make có các tính năng xử lý lỗi, cộng tác và quản lý người dùng mạnh mẽ hơn, đặc biệt trên các gói cao cấp. n8n hỗ trợ quản lý nhóm cơ bản trên các gói trả phí và mở rộng chức năng trên kế hoạch Enterprise.
- Make phù hợp hơn cho quy trình phức tạp và khối lượng dữ liệu lớn; Zapier dễ mở rộng hơn nhưng có hạn chế trong tùy biến và xử lý các quy trình phức tạp. n8n có các nút đặc biệt cho biến đổi dữ liệu và cho phép tạo các quy trình linh hoạt cao với nhiều triggers.
- Mã lập trình: cả Make và Zapier giới hạn đáng kể khả năng tùy chỉnh scripting, trong khi n8n lại hấp dẫn hơn nhiều đối với nhà phát triển.
Make vs Zapier – Nên chọn nền tảng nào?
Chức năng | Make | Zapier |
---|---|---|
Mô hình tính phí | Phí cho mỗi hoạt động riêng lẻ | Phí cho mỗi nhiệm vụ riêng lẻ |
Số lượng kết nối sẵn có | Hơn 1500 | Hơn 6000 |
Kết nối tùy chỉnh | Có, tạo các ứng dụng tùy chỉnh và gửi yêu cầu HTTP tùy chỉnh | Có, qua Nền tảng Nhà phát triển Zapier hoặc webhook đi ra tùy chỉnh |
Tính năng lập trình | Chức năng tích hợp hoặc giới hạn chức năng JS tùy chỉnh trên gói doanh nghiệp | Lập trình bởi Zapier hỗ trợ JS và Python, với giới hạn |
Xử lý lỗi | Tùy chọn xử lý lỗi mạnh mẽ như bỏ qua, tiếp tục, hoàn tác, v.v. | Bước xử lý lỗi cơ bản |
Hợp tác | Chia sẻ và xuất khẩu kịch bản | Chỉ chia sẻ trên gói Team trở lên |
Quản lý người dùng | Vai trò và quyền hạn nâng cao trên cấp độ Nhóm và Tổ chức | Nhiều người dùng chỉ ở gói Team trở lên |
Lưu trữ dữ liệu | Tính năng Data Stores tương tự như cơ sở dữ liệu | Tính năng bảng để lưu trữ và quản lý dữ liệu |
Tùy chỉnh và độ linh hoạt | Thiết kế để xử lý quy trình phức tạp | Dễ mở rộng, nhưng giới hạn tùy chỉnh và quy trình phức tạp |
Độ dễ sử dụng và hướng dẫn bắt đầu | Giao diện thân thiện, phù hợp với người dùng không chuyên | Dễ bắt đầu nhất, lý tưởng cho người mới và người dùng không kỹ thuật |
So sánh Make và Zapier: Một cái nhìn kỹ hơn
Sau khi so sánh Make và Zapier ở mức độ tổng thể, hãy khám phá một số điểm chính phân biệt hai nền tảng này.
Giá cả
Điểm chính: Make thường phù hợp hơn về giá cho các quy trình phức tạp, trong khi giá của Zapier có thể tăng nhanh khi các tự động hóa của bạn phát triển.
Make.com tính phí theo hoạt động. Mỗi lần một module trong một kịch bản thực hiện một hành động, nó được tính là một hoạt động. Module Router và trình xử lý lỗi không tính là hoạt động.
Zapier tính phí theo nhiệm vụ theo cách tương tự. Một nhiệm vụ là một phần tử dữ liệu đã được xử lý thành công trong một bước hành động.
Ví dụ, một Zap nhận email đính kèm duy nhất, tải tệp đính kèm lên Dropbox và gửi tin nhắn Slack. Trong trường hợp này, dữ liệu đi qua một Bộ kích hoạt, hai bước hành động và tiêu thụ 2 nhiệm vụ. Nếu 10 email đến cùng một lúc, Zap sẽ tiêu thụ 20 nhiệm vụ (10 nhiệm vụ cho mỗi bước hành động).
Những điều nhất định không tính là nhiệm vụ, chẳng hạn như tất cả các Triggers (bước đầu tiên của mỗi Zap), Filters, Paths và các hành động nội bộ khác như Formatter, Delay, Looping và một số hành động khác.
Cuối cùng, cả Make.com và Zapier đều cung cấp mức miễn phí khiêm tốn, nhưng với việc giới hạn tính năng đáng kể ngay cả với các chức năng cơ bản. Giá của Make hợp lý hơn, trong khi chi phí của Zapier tăng rất nhanh. Cả hai nền tảng đều cho phép bạn mua các bước và thao tác tùy chọn khi vượt quá hạn mức hàng tháng của họ.

Tích hợp
Điểm chính: Make và Zapier cung cấp nhiều loại tích hợp khác nhau, với Zapier sở hữu thư viện ứng dụng sẵn có lớn hơn. Cả Make và Zapier đều cho phép yêu cầu tùy chỉnh.
Make cung cấp thư viện hơn 1500 kết nối sẵn có cho các ứng dụng và dịch vụ phổ biến, cũng như khả năng tạo các kết nối tùy chỉnh qua các Module HTTP khác nhau. Điều này cho phép người dùng tích hợp nhiều công cụ và nền tảng, ngay cả khi chúng không nằm trong thư viện của Make. Có bảy Module HTTP cho các trường hợp sử dụng khác nhau, nên mọi thứ có thể khá phức tạp nhanh chóng.
Trong khi đó, Zapier có thư viện ấn tượng gồm hơn 6000 ứng dụng sẵn có, đáp ứng hầu hết các công cụ và dịch vụ phổ biến được doanh nghiệp sử dụng. Tuy nhiên, nếu một ứng dụng cụ thể không có sẵn, người dùng có thể gửi yêu cầu tùy chỉnh. Điều này được thực hiện qua hành động Webhook cao cấp, nghĩa là hoàn toàn không khả dụng cho người dùng miễn phí.
Cả hai nền tảng đều có cổng nhà phát triển nâng cao để tạo tích hợp tùy chỉnh qua Giao diện Web của họ.
Quản lý người dùng
Điểm chính: Make và Zapier cung cấp tài khoản đa người dùng, nhưng Make hỗ trợ hệ thống quản lý tài khoản nâng cao hơn với quyền truy cập theo chương trình thông qua API.
Make hỗ trợ các tài khoản tổ chức với số lượng người dùng không giới hạn ngay từ đầu. Các tính năng nâng cao của Nhóm có sẵn từ gói Nhóm trở đi. Với hệ thống vai trò hai cấp (vai trò tổ chức và nhóm), có đủ mức phân quyền và kiểm soát toàn bộ tài khoản. Điều này cho phép các tổ chức gán quyền hạn cụ thể cho từng người dùng dựa trên trách nhiệm và mức độ truy cập cần thiết. Cuối cùng, API của Make hỗ trợ kiểm soát theo chương trình đối với toàn bộ tổ chức, bao gồm quản lý người dùng.
Zapier chỉ cho phép nhiều người dùng trong một tài khoản khi sử dụng các gói Team và Enterprise:
- Có một số vai trò cơ bản cho tài khoản Nhóm;
- Người dùng tài khoản có thể chia sẻ Zaps, thư mục và thông tin đăng nhập;
- Gói Enterprise cung cấp nhiều phân quyền hơn nữa, nhưng tại thời điểm viết, chúng tôi chưa thể kiểm tra các tính năng này.
Tính năng mã hóa
Điểm chính: Zapier cung cấp khả năng lập trình hạn chế bằng JS và Python. Make chỉ hỗ trợ scripting JS tùy chỉnh trên gói Enterprise, vì vậy các người dùng khác sẽ phải dựa vào các phương pháp thay thế.
Make cung cấp các tính năng sau:
- Các hàm tích hợp sẵn để thao tác đơn giản với chuỗi, mảng và ngày tháng.
- Chức năng logic cũng được hỗ trợ một số.
- Những hàm này hoạt động như các đoạn mã mẫu và có cú pháp không chuẩn.
- Tuy nhiên, nhìn vào mục đích của các hàm, chúng ta có thể thấy rằng phần lớn trong số đó có các tương đương trong JavaScript và sẽ quen thuộc với người dùng nâng cao.
2. Hàm JS tùy chỉnh chỉ dành cho người dùng kế hoạch Enterprise và chịu hạn chế nghiêm ngặt: chỉ hỗ trợ phiên bản ES6 của JavaScript, không có thư viện tùy chỉnh, giới hạn thời gian thực thi 300 ms, tối đa 5000 ký tự, không cho phép yêu cầu HTTP.
Trong khi đó, Zapier hỗ trợ lập trình tùy chỉnh qua hành động Code by Zapier:
- Hai ngôn ngữ có sẵn: JavaScript (Node.js 14 modules + fetch) và Python thuần (phiên bản 3.7.2).
- Khi làm việc với JS, người dùng có thể thực hiện lọc dữ liệu, tạo biến, tra cứu bảng nâng cao và yêu cầu dữ liệu.
- StoreClient là một tính năng độc đáo hỗ trợ lưu trữ một lượng nhỏ dữ liệu giữa các lần chạy Zap.
- Chức năng lập trình của Zapier có giới hạn khá nghiêm ngặt về dữ liệu đầu vào. Các script được chạy trên AWS Lambda với giới hạn I/O 6Mb.
Các tính năng AI
Điểm chính: Make và Zapier đều cung cấp nhiều tích hợp với các dịch vụ AI phổ biến. Các công cụ dựa trên AI để cải thiện tự động hóa quy trình làm việc cũng có sẵn trên cả hai nền tảng.
Make cung cấp nhiều tích hợp AI, bao gồm OpenAI (ChatGPT, Whisper, DALL-E), Google Cloud Vision, Eleven Labs, Eden AI và Cloudinary. Những tích hợp này cho phép người dùng thực hiện các tác vụ như tóm tắt email, cá nhân hóa tin nhắn, chuyển đổi văn bản sang âm thanh và nhiều hơn nữa.
Thêm vào đó, AI Assistant của Make giúp người dùng xây dựng các kịch bản bằng cách hiểu các lệnh tự nhiên và đề xuất các module phù hợp.
Gần đây, Zapier đã mở rộng việc sử dụng AI trên nền tảng của mình. Ngoài việc kết nối các dịch vụ AI của bên thứ ba, Zapier còn cung cấp một số tính năng bản địa:
- Zap Guesser đề xuất các tự động dựa trên đầu vào của người dùng;
- Copilot, một trợ lý AI giúp người dùng xây dựng Zaps nhanh hơn;
- Nền tảng cũng cung cấp các chatbot hoạt động dựa trên AI (trong giai đoạn beta) để phục vụ khách hàng và nhân viên, cũng như các trường AI trong Zapier Tables để phân tích cảm xúc và tóm tắt nội dung;
- Cuối cùng, Zapier Central (đang xem trước) cho phép người dùng làm việc với các bot hỗ trợ AI hiểu doanh nghiệp của họ, trong khi Canvas (đang beta) giúp người dùng phác thảo quy trình trực quan và nhận đề xuất cải tiến từ AI.
Lưu trữ và quản lý dữ liệu

Điểm chính: Cả Make và Zapier đều cung cấp các tùy chọn lưu trữ dữ liệu tích hợp sẵn, nhưng chúng khác nhau về cách tiếp cận và độ linh hoạt.
Make cung cấp một tính năng gọi là “Data stores” cho phép người dùng lưu trữ và quản lý dữ liệu trong nền tảng. Các data stores trong Make tương tự như các cơ sở dữ liệu đơn giản và cho phép người dùng thêm, thay thế, cập nhật, truy xuất, xóa, tìm kiếm và đếm các bản ghi. Người dùng có thể tạo nhiều data stores, mỗi cái có cấu trúc dữ liệu riêng và phân bổ không gian lưu trữ từ tổng dung lượng lưu trữ dữ liệu nội bộ của họ, vốn thay đổi tùy theo gói kế hoạch của họ.
Zapier cũng cung cấp dịch vụ lưu trữ dữ liệu thông qua Zapier Tables, giúp người dùng lưu trữ và quản lý dữ liệu trực tiếp trên nền tảng. Zapier Tables cung cấp giao diện thân thiện với người dùng để tạo bảng, thêm các bản ghi và tích hợp với các ứng dụng và quy trình làm việc khác.

Mặc dù cả hai nền tảng đều cung cấp khả năng lưu trữ dữ liệu tích hợp sẵn, nhưng data stores của Make cung cấp nhiều linh hoạt và kiểm soát hơn về cấu trúc dữ liệu và phân bổ lưu trữ. Tuy nhiên, người dùng cần nhận thức rõ những thách thức đi kèm với việc cập nhật cấu trúc dữ liệu trong Make và luôn nên thực hiện sao lưu trước khi thực hiện các thay đổi lớn.


Xử lý lỗi và giám sát
Điểm chính: Cả hai nền tảng đều cung cấp khả năng xử lý lỗi và giám sát, nhưng Make cung cấp các tùy chọn nâng cao để tùy chỉnh các kịch bản xử lý lỗi, lưu lại các lần thực thi chưa hoàn chỉnh, và quản lý thông báo email.

Make cung cấp các tính năng xử lý lỗi mạnh mẽ, như thiết lập bộ xử lý lỗi để xử lý các lỗi hoặc các sự kiện không mong muốn trong kịch bản của bạn. Người dùng có thể chọn trong năm bộ xử lý lỗi:
- Bỏ qua
- Tiếp tục
- Xác nhận
- Hoàn tác
- Ngắt quãng.
Make cũng cho phép lưu lại các lần thực thi chưa hoàn chỉnh khi xảy ra lỗi để người dùng có thể điều tra và khắc phục sự cố. Ngoài ra, Make cung cấp các thông báo email tùy chỉnh cho cảnh báo, lỗi và việc vô hiệu hóa kịch bản do lỗi gây ra.
Zapier cung cấp các tùy chọn xử lý lỗi, bao gồm khả năng thêm các bước xử lý lỗi vào mỗi bước trong một Zap (ngoại trừ bước Trigger và Paths). Các bước xử lý lỗi này cho phép người dùng tùy chỉnh cách Zap của họ hoạt động khi xảy ra lỗi. Zapier cũng cung cấp các tùy chọn phát lại thủ công và tự động cho các lần chạy Zap thất bại. Tuy nhiên, khả năng xử lý lỗi của Zapier có thể không phong phú bằng của Make, đặc biệt là về việc tùy chỉnh các kịch bản xử lý lỗi và lưu trữ các lần thực thi chưa hoàn chỉnh.

Hợp tác và chia sẻ
Điểm chính: Make cho phép chia sẻ và xuất khẩu quy trình làm việc, tạo điều kiện cho hợp tác và khả năng tái sử dụng, trong khi các tùy chọn chia sẻ của Zapier bị hạn chế ở gói Team.
Make cho phép người dùng chia sẻ và xuất khẩu các quy trình làm việc của họ, giúp các thành viên trong nhóm dễ dàng hợp tác và tái sử dụng các mẫu tự động hóa thành công. Điều này đặc biệt hữu ích cho các tổ chức có nhiều phòng ban hoặc nhóm làm việc trên các quy trình tương tự.
Chia sẻ Zaps qua Zapier chỉ khả dụng từ gói Team trở lên, điều này có thể hạn chế cơ hội hợp tác cho người dùng ở các gói thấp hơn. Tương tự, xuất / nhập Zap chỉ hoạt động trên các gói Teams và Enterprise.
Tùy chỉnh và linh hoạt
Điểm chính: Cả hai nền tảng đều cung cấp các tùy chọn tùy chỉnh. Trong khi Make cung cấp một môi trường linh hoạt và mở rộng hơn cho các quy trình phức tạp, Zapier nổi bật với nhiều tính năng bổ sung giúp mở rộng các tự động hóa cơ bản.
Make được thiết kế để xử lý các quy trình phức tạp và cho phép vận chuyển khối lượng dữ liệu lớn hơn cùng ngân sách, cung cấp một nền tảng mở rộng và có thể tùy chỉnh cao. Người dùng có thể tạo các mô-đun tùy chỉnh, sử dụng các hàm tích hợp sẵn và tận dụng API để tùy chỉnh thêm. Gói doanh nghiệp bao gồm một mô-đun tại chỗ cho khách hàng và một ứng dụng di động để tự động hóa các hành động trên thiết bị cuối của người dùng.
Zapier cũng cung cấp các tùy chọn tùy chỉnh, như Code by Zapier và khả năng tạo các tích hợp tùy chỉnh. Tuy nhiên, Zapier có thể gặp khó khăn khi xử lý các quy trình phức tạp cao hoặc lượng dữ liệu lớn, do có giới hạn về thời gian thực thi và bộ nhớ cho mã tùy chỉnh. Ngược lại, Zapier cung cấp các dịch vụ như Interfaces, Chatbots và Canvas. Với các công cụ này, người dùng có thể mở rộng chức năng cơ bản và tạo ứng dụng hoặc hợp tác tự động hóa các quy trình kinh doanh.
Lựa chọn thay thế cho Make và Zapier: n8n
Trong khi Make và Zapier đều là các nền tảng tự động hóa mạnh mẽ, vẫn còn một lựa chọn khác xứng đáng được xem xét: n8n – một công cụ tự động hóa quy trình nguồn mở.

Tổng quan: Make vs Zapier vs n8n
Zapier và Make đã trao cho hàng triệu người dùng bình thường sức mạnh siêu phàm, giúp họ tự động hóa các nhiệm vụ — điều mà trước đó chỉ có các nhà phát triển mới làm được. Với cộng đồng lớn, nhiều tài liệu đào tạo và dễ truy cập, các nền tảng này là những nhà lãnh đạo thật sự trong lĩnh vực của mình.
n8n ban đầu được phát triển như một công cụ giúp các nhà phát triển tránh những nhiệm vụ lặp đi lặp lại và nhàm chán như thiết lập môi trường và máy chủ, cấu hình thông tin xác thực và duyệt qua tài liệu API. Ngay sau khi ra mắt, nhiều người đánh giá cao giao diện dựa trên nút và khả năng kết nối các dịch vụ một cách dễ dàng mà không cần lập trình (mặc dù lập trình luôn là điểm mạnh của n8n).
Trong năm 2024, n8n đã đạt được đầy đủ các tính năng tương đồng với Make và Zapier về tự động hóa, cung cấp một số đặc điểm độc đáo không có trong hai nền tảng này. Sự khác biệt chính của n8n nằm ở các lĩnh vực:
- Giấy phép và giá cả;
- Sẵn sàng cho doanh nghiệp;
- Công cụ lập trình và phát triển;
- Khả năng mở rộng và mở rộng tùy chỉnh;
- Khả năng AI để tạo ra các dịch vụ hoàn chỉnh (chatbots, Agents, RAG, lưu trữ vector, công cụ tùy chỉnh và nhiều hơn nữa).

Giấy phép và giá cả
n8n đi kèm với giấy phép nguồn mở dựa trên mô hình mã hợp pháp công bằng. Điều này có nghĩa là bất kỳ ai có kiến thức phù hợp đều có thể tự host hoặc thậm chí kiểm tra mã nguồn của sản phẩm.
Về mặt giá cả, n8n cung cấp nhiều tùy chọn tiết kiệm chi phí. Mặc dù không có cấp miễn phí cho dịch vụ đám mây (ngoại trừ giai đoạn thử nghiệm), chỉ tính phí cho các lần thực thi luồng công việc.
Đối với một số tự động hóa, n8n có thể tiết kiệm chi phí gấp 1000 lần so với Zapier hoặc Make. Chỉ một phần nhỏ người dùng có yêu cầu rất hạn chế mới cảm thấy n8n đắt hơn so với các nền tảng thay thế.
Thêm vào đó, không có giới hạn chức năng đối với các tính năng cốt lõi: không có nodes cao cấp, tất cả người dùng đều có thể xây dựng các luồng công việc phức tạp bất kể gói giá của họ. Ở các cấp giá cao hơn, người dùng có nhiều tùy chọn hơn cho cộng tác nhóm hoặc các tính năng doanh nghiệp nâng cao, nhưng trải nghiệm xây dựng luồng công việc vẫn giống nhau đối với mọi người dùng.

Sẵn sàng cho doanh nghiệp
Mặc dù n8n cung cấp tùy chọn hoàn toàn miễn phí để tự host, giá trị thực sự của nó nằm trong các gói dành cho Doanh nghiệp.
Các tổ chức có tất cả những gì họ cần để triển khai phiên bản n8n on-premise, bao gồm: các tính năng bảo mật nâng cao và nhật ký kiểm tra.
- Kho bảo mật bí mật bên ngoài: tích hợp của n8n với các kho bí mật bên ngoài (như HashiCorp Vault) giúp tập trung quản lý dữ liệu nhạy cảm, nâng cao an ninh và đơn giản hoá tuân thủ quy định.
- RBAC ( Kiểm soát truy cập theo vai trò) trong n8n nâng cao hiệu quả và an ninh bằng cách cho phép quản lý truy cập chi tiết trong môi trường nhóm.
- Môi trường & quản lý phiên bản – n8n sử dụng GitHub để kiểm soát phiên bản chặt chẽ giữa các môi trường sản xuất và phi sản xuất, giảm thiểu rủi ro triển khai và thúc đẩy đổi mới liên tục, ổn định.
- Chế độ Queue của n8n tăng khả năng mở rộng bằng cách phân phối các thực thi luồng công việc qua nhiều worker, điều chỉnh năng lực một cách linh hoạt để đáp ứng nhu cầu và tối ưu hóa tài nguyên.
Đây là một bộ tính năng đặc biệt được nhiều doanh nghiệp quan tâm, không có trong Zapier hoặc Make. Điều này biến n8n thành một sản phẩm lý tưởng để hỗ trợ các hoạt động quan trọng của doanh nghiệp, đặc biệt trong các ngành công nghiệp có quy định nghiêm ngặt.
Các startup cũng đủ điều kiện để sử dụng gói dành riêng.
Lập trình và xây dựng sản phẩm

Mặt không cần mã của n8n được bổ sung bởi khả năng mạnh mẽ trong việc viết mã và thậm chí xây dựng các sản phẩm hoàn chỉnh. Hãy xem các nhà phát triển có thể thấy điều gì đặc biệt hấp dẫn ở n8n.
Trước tiên, n8n hỗ trợ các biểu thức. Các đoạn mã JS ngắn này có thể tiết kiệm rất nhiều thời gian và giúp thiết kế các luồng công việc hiệu quả nhờ vào hỗ trợ tích hợp của các thư viện Luxon và JMESPath. Cả việc biến đổi dữ liệu và cài đặt node đều hỗ trợ biểu thức. Điều này làm cho luồng công việc trở nên mạnh mẽ và gọn gàng, tránh những lệnh IF không cần thiết.
Thứ hai, là nút Code. Ở đây bạn có thể viết logic tùy chỉnh và các chức năng nâng cao bằng JavaScript hoặc Python. Người dùng chạy n8n ở chế độ tự hosting thậm chí còn có thể cài đặt các thư viện npm của bên thứ ba, truy cập hệ thống tập tin và thực hiện các yêu cầu HTTP.
Hãy xem qua hình ảnh chụp màn hình của một dự án thực. Trong ví dụ này, nút Code có quyền truy cập vào một thư viện npm bên ngoài (nunjucks) và ghi trực tiếp một tập tin vào hệ thống tập tin.

Khả năng mở rộng và mở rộng
Chúng tôi đã đề cập đến khả năng mở rộng n8n với các gói npm. Nhưng đó chỉ mới là bề nổi:
- Bạn có thể cấp quyền truy cập cho n8n vào các công cụ hệ thống tùy chỉnh hoặc tích hợp hoàn toàn nó vào hệ thống của bạn.
- n8n có thể chạy dưới dạng một phiên bản đơn hoặc trong chế độ hàng đợi mạnh mẽ.
- Cuối cùng, bạn có thể triển khai n8n trên một cụm Kubernetes.
Khi nói về mở rộng các nút, n8n cho phép tạo ra các tích hợp cộng đồng cho các dịch vụ hoặc nút của bên thứ ba giúp cải thiện trải nghiệm xây dựng luồng công việc.
Tạo các sản phẩm dựa trên AI
Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, nếu bạn muốn tạo ra một dự án có khả năng dựa trên AI, n8n cung cấp cho bạn một giải pháp tốt với hỗ trợ LangChain. Gần như 70 nút riêng biệt giúp bạn xây dựng một hệ thống back-end hoàn chỉnh cho:
- Chatbot LLM;
- Trợ lý của OpenAI;
- Các quy trình Tái tạo-Augmented (RAG) với bộ nhớ trong hoặc cơ sở dữ liệu vector (Supabase, Qdrant, Pinecone và Zep);
- Các đại lý dựa trên AI (đối thoại, gọi hàm, lập kế hoạch và thực thi, ReAct);
- Công cụ tùy chỉnh (bao gồm các luồng công việc n8n như các công cụ);
- Các quy trình công việc đơn giản với việc tải tài liệu, phân chia văn bản và nhúng.
Trong quá trình xây dựng các sản phẩm này, bạn có thể sử dụng các mô hình LLM phổ biến từ OpenAI, Anthropic, Mistral và HuggingFace, hoặc các điểm cuối mô hình tùy chỉnh bao gồm các LLM tự hosting hoàn toàn.
Như thường lệ, có một nút đặc biệt cho mã tùy chỉnh hỗ trợ thư viện langchain.js.
Bảng so sánh giữa Make, Zapier và n8n
Để giúp bạn so sánh n8n với Make và Zapier, đây là một bảng làm nổi bật một số tính năng chính và sự khác biệt:
Tính năng | n8n | Make | Zapier |
---|---|---|---|
Mô hình giá | Phí theo workflow, không giới hạn về nhiệm vụ / bước | Phí cho từng hoạt động riêng lẻ | Phí cho từng nhiệm vụ |
Chạy tự tổ chức | Có, gói miễn phí và Doanh nghiệp | Không | Không |
Kết nối tùy chỉnh | Có, qua nút HTTP (dễ) HOẶC viết và triển khai nút n8n của riêng bạn (nâng cao) | Có, tạo ứng dụng tùy chỉnh qua Web UI và thực hiện yêu cầu HTTP tùy chỉnh | Có, qua Nền tảng Phát triển hoặc webhook đi ra tùy chỉnh với một số giới hạn |
Tính năng lập trình | Hỗ trợ JS/Python tích hợp, cài đặt gói ngoài khi tự tổ chức | Chức năng JS tùy chỉnh hạn chế chỉ trên gói Doanh nghiệp | Code by Zapier hỗ trợ JS và Python, với giới hạn |
Xử lý lỗi | Xử lý lỗi tùy chỉnh theo quy trình | Xử lý lỗi mạnh mẽ như bỏ qua, tiếp tục, hoàn tác, v.v. | Bước xử lý lỗi hạn chế |
Hợp tác | Chia sẻ và xuất workflow và thông tin xác thực từ cấp độ Starter | Chia sẻ và xuất các kịch bản | Chia sẻ chỉ trên gói Team và cao hơn |
Quản lý người dùng | Số lượng người dùng không giới hạn trên tất cả các gói, quản lý người dùng cơ bản từ gói Pro | Vai trò và quyền hạn nâng cao trên các nhóm và tổ chức | Nhiều người dùng chỉ trên gói Team và cao hơn |
Tính năng AI | Quy trình làm việc thúc đẩy AI qua LangChain và Ask AI để tạo mã | Tích hợp AI phổ biến và công cụ hỗ trợ AI để tạo kịch bản | Trình xây dựng Zaps hỗ trợ AI, Formatter với AI, Mã với AI |
Lưu trữ dữ liệu | Chỉ lưu một lượng nhỏ dữ liệu như một phần của workflow | Tính năng Data Stores, tương tự như cơ sở dữ liệu | Tính năng Zapier Tables để lưu trữ và quản lý dữ liệu |
API | Có sẵn trên tất cả các gói, chủ yếu chức năng workflow và thực thi. Giới hạn quản lý người dùng qua API | API với các tính năng nâng cao bao gồm thông tin xác thực và quản lý người dùng | Chỉ API quan sát trên gói Doanh nghiệp |
Đề nghị doanh nghiệp | Gói doanh nghiệp chuyên dụng với bảo mật nâng cao và workflow không giới hạn | Gói doanh nghiệp với giá tùy chỉnh | Gói doanh nghiệp với giới hạn nhiệm vụ hàng năm |
Khả năng mở rộng và mở rộng tính năng | Cần cấu hình bổ sung nhưng khá linh hoạt và có thể mở rộng | Được thiết kế để xử lý workflow phức tạp và khối lượng dữ liệu lớn | Dễ mở rộng nhưng hạn chế tùy chỉnh và workflow phức tạp |
Cộng đồng và hỗ trợ | Diễn đàn cộng đồng tích cực bao gồm bỏ phiếu đề xuất tính năng và báo lỗi, đảm bảo cập nhật và sửa lỗi nhanh chóng. | Hỗ trợ cộng đồng, hỗ trợ công ty trên các gói trả phí. Tài liệu phong phú, bao gồm cả Học viện | Hỗ trợ cộng đồng, hỗ trợ cao cấp cho các gói cao hơn, nền tảng học tập |
Quản lý workflow | Phân nhánh, lặp vòng, kết hợp dữ liệu, so sánh dataset và xử lý lỗi trong workflow | Workflow phức tạp với Các công cụ như module Router và xử lý lỗi | Zaps nhiều bước và đường dẫn để điều kiện lựa chọn, nhưng hạn chế hơn so với n8n và Make |
Chuyển đổi dữ liệu | Biểu thức JS mạnh mẽ, các node để chuyển đổi dữ liệu mượt mà và mã tùy chỉnh cho các trường hợp nâng cao | Phạm vi rộng các chức năng tích hợp để chuyển đổi dữ liệu | Formatter và các bước Code để thao tác dữ liệu, với giới hạn |
Tổng Kết
Trong bài viết này, chúng tôi đã so sánh kỹ lưỡng Make và Zapier – các nền tảng tự động hóa mạnh mẽ với những điểm mạnh và điểm yếu riêng.
n8n nổi lên như một sự lựa chọn hấp dẫn, đặc biệt dành cho những người dùng đánh giá cao hiệu quả về chi phí, trải nghiệm xây dựng quy trình làm việc mạnh mẽ và các tính năng thân thiện với nhà phát triển.
Lựa chọn nền tảng phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm độ phức tạp của tự động hóa của bạn, các tích hợp bạn cần, kỹ năng ban đầu của đội ngũ và ngân sách của bạn.

Tiếp theo là gì?
Bây giờ bạn đã hiểu rõ hơn về sự khác biệt giữa Make và Zapier, bạn có thể chọn công cụ phù hợp!
Hoặc có thể thử n8n?
Làm thế nào để chuyển sang n8n từ Make?
Việc chuyển từ Make sang n8n khá đơn giản, tuy nhiên hiện tại chưa có công cụ sẵn sàng chỉ với 1 cú nhấp chuột để chuyển đổi các kịch bản của Make thành các quy trình làm việc của n8n.
Để bắt đầu chuyển đổi các kịch bản, hãy đăng ký một tài khoản n8n, làm quen với trình chỉnh sửa quy trình làm việc và xem trang tài liệu hướng dẫn. Một hướng dẫn khởi động nhanh và khóa học 2 cấp độ sẽ giúp bạn bắt đầu dễ dàng hơn.
n8n cung cấp một loạt các nút (tích hợp) bao phủ hầu hết các ứng dụng và dịch vụ phổ biến được Make hỗ trợ. Các tích hợp tùy chỉnh có thể thực hiện qua nút HTTP. Nếu bạn đã sử dụng các hàm trong Make, thì hầu hết đều có các biểu thức JavaScript tương đương.
Không phải tất cả các kết nối của Make đều giống hệt các nút của n8n, vì vậy đừng ngần ngại hỏi trong diễn đàn cộng đồng về các phương pháp tốt nhất.
Làm thế nào để chuyển sang n8n từ Zapier?
Chuyển từ Zapier sang n8n tương tự như chuyển từ Make. Có khả năng, việc chuyển Zaps sẽ dễ dàng hơn do độ phức tạp thấp hơn.
Tuy nhiên, bạn có thể gặp một số trở ngại nếu sử dụng rộng rãi các công cụ khác của Zapier như Tables, Interfaces hoặc Chatbots.
Tái tạo Chatbots của Zapier là nhiệm vụ dễ dàng nhất trong số ba điều này nhờ tích hợp mạnh mẽ LangChain trong n8n. Hiện tại chưa có các equivalents cho Tables và Interfaces trong n8n. Điều này có thể xem là điểm bất lợi ban đầu, nhưng cũng đồng nghĩa rằng bạn không bị khóa vào một giải pháp nhà cung cấp cụ thể.
Chúng tôi đề xuất thử các cơ sở dữ liệu không mã (như NocoDB, Baserow hoặc SeaTable). Tất cả đều có sẵn trên đám mây hoặc qua tự lưu trữ và cũng cung cấp những tính năng tương tự như các giao diện của Zapier. Airtable là một lựa chọn khác, mặc dù chỉ có sẵn dưới dạng dịch vụ đám mây SaaS.
Tham gia diễn đàn cộng đồng và chia sẻ thành công hoặc tìm kiếm hỗ trợ! Hãy nhớ rằng, chìa khóa thành công trong tự động hóa là bắt đầu nhỏ, lặp lại thường xuyên và luôn luôn học hỏi.